1. Обща информация
ZenPath България ("ние", "нашият", "дружеството") се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата информация, когато използвате нашите услуги за обучение по медитация.
Тази политика се прилага за всички услуги, предлагани от ZenPath България, включително нашия уебсайт, онлайн курсове и консултации.
2. Събирани данни
2.1 Лични данни
Събираме следните лични данни, когато се записвате за наши курсове:
- Име и фамилия
- Телефонен номер
- Информация за вашия опит в медитацията
- Предпочитания относно курсовете
- Допълнителни бележки, които предоставяте доброволно
2.2 Технически данни
Автоматично събираме определена информация за използването на уебсайта:
- IP адрес
- Тип на браузъра и операционната система
- Посетени страници и време на престой
- Референтни уебсайтове
3. Използване на данните
Използваме събраните данни за следните цели:
- Предоставяне на медитационни курсове и консултации
- Комуникация относно вашето участие в програмите
- Подобряване на качеството на нашите услуги
- Изпращане на информация за нови курсове и специални предложения (само с ваше съгласие)
- Спазване на правни задължения
- Защита на нашите законни интереси
4. Правно основание за обработка
Обработваме вашите лични данни въз основа на:
- Договор: За изпълнение на договора за предоставяне на образователни услуги
- Съгласие: За маркетингови комуникации и бисквитки
- Законен интерес: За подобряване на услугите и анализ на уебсайта
- Правно задължение: За спазване на счетоводни и данъчни изисквания
5. Споделяне на данни
Не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:
- Доставчици на услуги, които ни помагат при предоставянето на курсовете (с договори за поверителност)
- При правно изискване от компетентни органи
- За защита на нашите права и безопасността на потребителите
- С вашето изрично съгласие
6. Съхранение на данните
Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани:
- Данни за курсовете: 3 години след завършване на програмата
- Контактна информация: до оттегляне на съгласието
- Счетоводни данни: 5 години съгласно законовите изисквания
- Технически данни: 2 години за анализ на уебсайта
7. Вашите права
Съгласно GDPR имате следните права относно вашите лични данни:
- Право на достъп: Да получите копие от данните, които обработваме
- Право на поправка: Да поискате корекция на неточни данни
- Право на заличаване: Да поискате изтриване на данните при определени условия
- Право на ограничаване: Да ограничите обработката в определени случаи
- Право на преносимост: Да получите данните в структуриран формат
- Право на възражение: Да възразите срещу обработката за директен маркетинг
- Право на оттегляне на съгласието: Да оттеглите съгласието си по всяко време
8. Бисквитки
Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. Използваме следните типове бисквитки:
- Необходими бисквитки: За основната функционалност на сайта
- Аналитични бисквитки: За анализ на трафика и поведението на потребителите
- Функционални бисквитки: За запомняне на предпочитанията ви
Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез банера на нашия уебсайт или настройките на вашия браузър.
9. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:
- SSL шифроване за всички трансфери на данни
- Редовни резервни копия и сигурно съхранение
- Ограничен достъп само за упълномощени служители
- Редовни одити на сигурността
- Обучение на персонала за защита на данните
10. Международни трансфери
Вашите данни се обработват и съхраняват в рамките на Европейския съюз. Ако възникне необходимост от трансфер извън ЕС, ще осигурим подходящи гаранции съгласно GDPR.
11. Промени в политиката
Можем да актуализираме тази политика за поверителност от време на време. При съществени промени ще ви уведомим чрез нашия уебсайт или по имейл. Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница за актуални промени.
12. Контакт
За въпроси относно тази политика за поверителност или упражняване на вашите права, моля свържете се с нас:
Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, ако считате, че обработката на вашите данни нарушава GDPR.